Conocer
Estudios
- Estudios de factibilidad y de demanda
- Medición de satisfacción de clientes.(NPS)
- Test de usabilidad (UX) y lanzamiento de productos.
- Estudio de sensibilidad de precios.
- Estudios de imagen y posicionamiento de marcas y empresas.
- Pre y post test publicitarios.
- Tracking de marcas y productos.
- Mystery Shopping.
- Estudios de ubicación de negocios (Geomarketing)
Técnicas
- Cuantitativas: encuestas (cara a cara, telefónicas, online, paneles)
- Cualitativas: entrevistas en profundidad, focus groups, estudios etnográficos, mystery shopping (cara a cara, online)
- Análisis de tendencias de compra en Mercado Libre
- Monitoreo continuo de redes sociales
